Condizioni di vendita

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali di Vendita") disciplinano l'offerta e la vendita di Prodotti, come di seguito definiti, tramite il sito www.atwc.it ("Sito") da parte di ATWC s.r.l. con sede legale Viale Alexandre Gustave Eiffel, 100 CAP 00148 – Roma, C.F. e P.IVA 12942331005.

1. Disposizioni generali

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi tra l’utente (di seguito “Utente”) e ATWC tramite il Sito.

1.2 L’offerta e la vendita dei Prodotti tramite il Sito costituiscono un contratto disciplinato dal d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), dal d.lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e, per quanto non specificamente indicato, dalle altre norme italiane applicabili.

1.3 I prodotti distribuiti da ATWC tramite il Sito sono costituiti, in particolare, da gadget di ogni tipologia anche personalizzabili (“Prodotti”).

1.4 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell’ordine di acquisto.

1.5 ATWC si riserva il diritto di modificare in ogni momento le Condizioni Generali di Vendita. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Gli Utenti sono, pertanto, invitati ad accedere con regolarità al Sito ed a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, le Condizioni Generali di Vendita.

1.6 ATWC si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da (i) un Utente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale; (ii) un Utente che abbia in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita; (iii) un Utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito; (iv) Utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente a ATWC i documenti eventualmente richiesti dalla stessa o che le abbiano inviato documenti non validi.

2. Ordini

2.1 È onere dell’Utente assicurarsi di aver individuato e corretto eventuali errori nell’inserimento dei dati e di aver seguito le istruzioni presenti sul Sito.

2.2 È altresì onere dell’Utente assicurarsi di aver letto ed esaminato le presenti Condizioni Generali di Vendita prima di confermare l’invio dell’ordine.

2.3 La lingua a disposizione degli Utenti per la conclusione del contratto è l’italiano.

2.4 L’invio dell’ordine corrisponde all’accettazione delle Condizioni Generali di Vendita e costituisce proposta irrevocabile.

2.5 L’ordine sarà archiviato nella banca dati di ATWC per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

2.6 L’ordine trasmesso dall’Utente a ATWC si intenderà accettato da quest’ultimo e, pertanto, il contratto di acquisto concluso nel momento in cui l’Utente riceverà nella propria casella di posta elettronica la conferma dell’ordine.

2.7 Diversamente da quanto previsto al precedente punto 2.6, gli ordini personalizzati verranno eseguiti sulla base di istruzioni e informazioni dell’Utente. ATWC, in tale ipotesi, invierà via e-mail all’Utente il progetto

grafico prima di procedere alla stampa della merce e, solo una volta che l’Utente invierà la conferma definitiva di tale progetto a ATWC, il contratto si riterrà concluso e perfezionato.

3. I Prodotti acquistabili sul Sito

3.1 Salvo quanto diversamente indicato sul Sito, i Prodotti disponibili per l’acquisto sono quelli offerti sul Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte dell’Utente.

3.2 Il prezzo di ciascun Prodotto è espresso in Euro e si intende IVA esclusa.

3.3 ATWC si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso, fatti salvi i casi in cui i prezzi indicati sul Sito con riferimento ad un determinato Prodotto siano sproporzionatamente incompatibili con i normali prezzi di mercato di tale Prodotto a causa di evidenti errori materiali.

3.4 Per ogni Prodotto offerto vi è sul Sito una scheda riepilogativa che illustra le principali caratteristiche. In particolare, tale scheda riepilogativa contiene una descrizione che riporta quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti; tuttavia l’Utente è avvisato che tali immagini debbono essere intese come meramente indicative del prodotto reale. Per tale ragione ATWC non garantisce l’esatta corrispondenza tra le immagini rappresentative dei Prodotti (ed i relativi colori) presenti sul sito rispetto al prodotto reale.

3.5 Con riferimento ai Prodotti confezionati su misura o personalizzati, analogamente al precedente punto 3.4, ATWC non garantisce la perfetta ed esatta corrispondenza tra le immagini e i relativi colori di tale Prodotto visualizzabile sul Sito rispetto al Prodotto oggetto di stampa. L’Utente accetta quindi espressamente che vi possano essere minime differenze qualitative tra il Prodotto visualizzabile sul sito rispetto a quello reale, con un limite di tolleranza del 20%. L’Utente accetta altresì che vi possano essere differenze tra il quantitativo di Prodotti ordinati rispetto a quelli stampati ed eseguiti, con un limite di tolleranza del 10% Qualora uno dei due limiti di tolleranza di cui al presente punto vengano superati, ATWC provvederà – ad esclusiva scelta dell’Utente – al rimborso del prezzo del Prodotto ovvero all’applicazione di uno sconto sul prezzo totale.

3.6 La scheda riepilogativa di cui al precedente punto 3.4 riporta altresì le informazioni relative alla disponibilità di ciascun Prodotto. Resta inteso che le unità di un Prodotto, pur risultando disponibili sul Sito, possano nondimeno essere esaurite o comunque di non immediata disponibilità. In tal caso ATWC informerà prontamente per iscritto l’Utente della mancanza di disponibilità del Prodotto provvedendo – ad esclusiva scelta dell’Utente - alla sostituzione dello stesso con altro Prodotto ovvero al rimborso integrale del Prodotto non più disponibile. Resta inteso che in tale ipotesi ATWC non potrà in ogni caso essere ritenuta responsabile della sopravvenuta indisponibilità e/o mancanza del Prodotto.

4. Diritto di recesso

4.1 L’Utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti al successivo punto 6.6, entro il termine di quattordici giorni di calendario (“Periodo di Recesso”).

4.2 Il Periodo di Recesso scade 14 giorni decorsi (i) nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto ovvero (ii) nel caso di un ordine multiplo con consegne separate, dal giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto ovvero (iii) nel caso di

un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’Utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

4.3 Per esercitare il diritto di recesso, l’Utente deve informare ATWC, prima della scadenza del Periodo di Recesso della sua decisione di recedere.

4.4 Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l’Utente può presentare una dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto (“Dichiarazione di Recesso”).

4.5 Resta inteso che si ritiene esercitato il diritto di recesso entro il Periodo di Recesso qualora la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è stata inviata dall’Utente prima della scadenza del Periodo di Recesso. La Dichiarazione di Recesso deve essere inviata a ATWC via mail. A tal riguardo, l’onere della prova relativa all’avvenuto esercizio del diritto di recesso grava sull’Utente.

4.6 A seguito dell’esercizio del diritto di recesso, l’Utente deve provvedere a restituire i Prodotti a ATWC attenendosi alle istruzioni riportate sul Sito, utilizzando un vettore a propria scelta e sostenendo il costo diretto della restituzione, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato a ATWC la propria decisione di recedere. Il termine è rispettato, se l’Utente rispedisce i Prodotti prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Il Prodotto, opportunamente prodotto e imballato, deve essere spedito all’indirizzo di volta in volta indicato da ATWC. Nel caso di Prodotti che per loro natura non possono essere normalmente restituiti a mezzo posta, nelle istruzioni presenti sul Sito sarà indicato il costo della restituzione di tali Prodotti tramite un vettore specifico, unitamente alla indicazione di tale vettore.

4.7 Se l’Utente recede dal contratto, ATWC procederà al rimborso dell’importo pagato dall’Utente per il Prodotto, compresi i costi di consegna (ove applicati), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui ATWC è stata informata della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti. ATWC si riserva di sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di avere rispedito i Prodotti, se precedente.

4.8 L’Utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto.

4.9 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso. Il Prodotto rimarrà a disposizione dell’Utente nel luogo indicato da ATWC per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’Utente medesimo.

4.10 Il diritto di recesso è escluso nel caso di fornitura di Prodotti confezionati su misura o personalizzati, di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che siano stati aperti dopo la consegna, nonché di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente. Il diritto di recesso è inoltre escluso nelle ulteriori ipotesi di cui all’art. 59 del Codice del Consumo.

4.11 Nel caso in cui, ricorrendo una delle ipotesi di legge, il diritto di recesso non trovi applicazione, di tale esclusione sarà data specifica ed espressa comunicazione in ogni caso durante il procedimento di acquisto prima che l’Utente proceda alla trasmissione dell’ordine.

5. Proprietà intellettuale e industriale

5.1 Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso i servizi offerti da ATWC sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, sono di titolarità esclusiva di ATWC o dei suoi fornitori di contenuti e sono tutelati dalle norme in materia di proprietà intellettuale ed industriale.

5.2 È vietato estrarre e/o riutilizzare sistematicamente tutto e/o parte dei servizi offerti da ATWC senza l'espresso consenso scritto di ATWC. In particolare, non è consentito utilizzare strumenti e/o dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre una o più volte e/o per riutilizzare qualsiasi parte sostanziale di qualsiasi servizio di ATWC nonché del Sito, così come non è consentito creare e/o pubblicare un database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) dei servizi di ATWC senza l’espresso consenso scritto di ATWC.

5.3 ATWC è titolare esclusiva del segno distintivo “ATWC” e del segno distintivo “gadgetlogo”nonché di ogni altro segno distintivo ad esso connesso (anche non registrato). Tutti gli altri marchi non di proprietà di ATWC che compaiono su uno qualsiasi dei servizi offerti sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno connessi a ATWC o sponsorizzati da ATWC.

5.4 In caso di ordini commissionati dall’Utente, quest’ultimo si assume ogni responsabilità in merito all’utilizzo di marchi di terze parti e/o immagini coperte da diritto d’autore, impegnandosi a manlevare espressamente ATWC in caso di possibili azioni dei terzi titolari di tali marchi e/o diritti d’autore.

5.5 L’Utente con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita autorizza espressamente ATWC ad utilizzare il marchio dell’Utente per scopi e fini pubblicitari e/o informativi quale – a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo – la possibilità di riprodurre il marchio dell’Utente per inserirlo nella lista dei propri clienti.

6. Legge applicabile e foro competente

6.1 Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito è regolato dalla legge italiana, fatta salva l’applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge dello Stato in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.

6.2 Nel caso di Utente consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui l’Utente risiede o ha eletto domicilio.

6.3 L’Utente che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00 (duemila/00). Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

7. Garanzia e Rimborsi

7.1 Tutti i Prodotti offerti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”).

7.2 La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo per gli Utenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

7.3 ATWC è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto che si manifesti entro 14 giorni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato a ATWC, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di 14 giorni dalla data in cui è stato scoperto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i 14 giorni dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dal 15esimo giorno successivo alla consegna del Prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna o download dello stesso.

7.4 Si ha un difetto di conformità, quando il Prodotto acquistato (i) non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo ovvero (ii) non è conforme alla descrizione e non possiede le qualità del bene che ATWC ha presentato al consumatore come campione o modello (iii) non presenta le qualità e prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto anche delle dichiarazioni fatte nella pubblicità o nella etichettatura; (iv) non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del ATWC al momento della conclusione del contratto e che il ATWC abbia accettato. Sono, quindi, esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto e/o, a seconda dei casi, da quanto indicato all’interno del Sito.

7.5 Per poter usufruire della Garanzia Legale, l’Utente dovrà quindi fornire prova della data dell’acquisto e della consegna del Prodotto. È opportuno, quindi, che l’Utente, a fini di tale prova, conservi la conferma d’ordine o la fattura di acquisto, o il DDT, se applicabile, ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto e la data della consegna del Prodotto.

7.6 In deroga a quanto specificamente previsto ai precedenti punti, le Parti accettano che esclusivamente con riferimento a prodotti personalizzati usati offerti da ATWC, il periodo di garanzia legale previsto sarà di 12 mesi a partire dalla consegna del Prodotto.

7.7 In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l’Utente ha diritto (i) in via primaria, alla riparazione o sostituzione gratuita del Prodotto, a sua scelta, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro; (ii) in via secondaria (nel caso cioè in cui la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose ovvero la riparazione o la sostituzione non siano state realizzate entro termini congrui ovvero la riparazione o la sostituzione precedentemente effettuate abbiano arrecato notevoli inconvenienti al consumatore) alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Si precisa che il rimedio richiesto è eccessivamente oneroso se impone a ATWC spese irragionevoli in confronto ai rimedi alternativi che possono essere esperiti, tenendo conto (i) del valore che il Prodotto avrebbe se non vi fosse il difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

7.8 Nel caso in cui un Prodotto, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l’Utente può contattare ATWC ai riferimenti indicati.

7.9 Non vi è difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, il consumatore era a conoscenza del difetto, non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dal consumatore.

7.10 A coloro che hanno acquistato sul Sito e che non rivestono la qualità di consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni.

8. Reclamo

8.1 ATWC risponderà ai reclami presentati al proprio servizio assistenza clienti, meglio identificato nel successivo punto 8.2, entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

8.2 È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami con le seguenti modalità: (i) per e-mail supporto@gadgetlogo.it; ovvero (ii) via raccomandata da inviarsi alla sede legale di ATWC.

9. Consegna

9.1 L’Utente sarà informato della spedizione tramite una comunicazione elettronica di conferma dell’avvenuta consegna al vettore.

9.2 La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito è effettuata all’indirizzo di spedizione indicato dall’Utente nel modulo d’ordine.

9.3 ATWC offre all’Utente le seguenti modalità di consegna e per ciascuna di esse sono indicati i relativi termini di consegna:

  •   Merce neutra: 3-4 giorni lavorativi. In tale ipotesi il termine di consegna decorre dall’invio della conferma d’ordine da parte di ATWC.

  •   Merce personalizzata: dai 5 ai 12 giorni lavorativi. In tale ipotesi il termine di consegna decorre dall’invio da parte dell’Utente della conferma del progetto personalizzato a ATWC.

    9.4 Le date di consegna di cui al precedente punto 9.3 sono da intendersi non tassative e puramente indicative. Termini di consegna tassativi dovranno essere previamente concordati con l’ufficio commerciale di ATWC e confermati per iscritto da quest’ultima.

    9.5 L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale del Prodotto all’Utente.

    9.6 In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato nell’ordine, il vettore provvede a lasciare all’indirizzo indicato dall’Utente un avviso con il quale si informa l’Utente di un secondo tentativo programmato per la data e l’ora indicati nel medesimo avviso; in caso di esito negativo al secondo tentativo di consegna, il Prodotto è depositato presso un magazzino individuato dal vettore e, in tal caso, è onere dell’Utente provvedere al ritiro del Prodotto nel termine di 15 giorni di calendario decorrenti dal secondo giorno successivo alla data dell’avviso di tentata consegna. Resta inteso che, in ogni caso, trascorsi i giorni di giacenza senza che l’Utente abbia ritirato il Prodotto, quest’ultimo sarà restituito a ATWC e il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c.; in tal caso ATWC rimborserà all’Utente l’importo dovuto, se già pagato dall’Utente, da accreditarsi sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente per l’acquisto.

    9.7 Spetta all’Utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato, fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile a ATWC, è trasferito all’Utente, quando l’Utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei Prodotti. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità.

9.8 In caso di conferma con data di consegna tassativa, qualora il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine, l’Utente, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, richiede a ATWC di effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l’Utente è legittimato a risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno. L’Utente non è obbligato a concedere a ATWC il termine supplementare ex art. 61, co. 3 del Codice del Consumo se (i) ATWC si è espressamente rifiutata di consegnare i Prodotti ovvero (ii) il rispetto del termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto ovvero (iii) l’Utente ha informato ATWC, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro una data determinata è essenziale. In tali casi, l’Utente, se non riceve i Prodotti nel termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto e nella conferma d’ordine, è legittimato a risolvere immediatamente il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno.

9.9 L’indicazione del termine supplementare di cui all’art. 61, co. 3 del Codice del Consumo e/o la comunicazione di risoluzione del contratto ex art. 61, co. 3 del Codice del Consumo dovrà essere comunicata dall’Utente a ATWC ai recapiti indicati nel successivo punto 8.2.

9.10 Nel caso di risoluzione del contratto ex art. 61, co. 3 del Codice del Consumo, ATWC rimborserà all’utente l’importo dovuto senza indebito ritardo secondo le modalità indicate al successivo punto 4.7.

9.11 In caso di mancata fissazione del termine supplementare ex art. 61, co. 3 del Codice del Consumo, ATWC si impegna a comunicare all’Utente, tempestivamente e per e-mail, il nuovo termine di consegna, fatto salvo il diritto dell’Utente di risolvere il contratto.

10. Pagamenti

10.1 Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato direttamente sul Sito mediante carta di credito e/o soluzione di pagamento PayPal e/o bonifico bancario e/o contrassegno al corriere (in tale ipotesi vi è un limite di Euro 500,00 Iva esclusa). Nel caso in cui una di tali modalità non possa essere utilizzata in relazione a uno specifico Prodotto, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito.

10.2 ATWC provvederà ad effettuare la spedizione dei Prodotti solo all’atto di conferma del buon esito del pagamento oltre che alla conferma della bozza grafica in caso di merce personalizzata.

10.3 Qualora l’addebito dell’importo dovuto dall’Utente non vada a buon fine, ATWC invierà una comunicazione elettronica all’Utente, invitandolo a pagare l’importo dovuto entro 10 giorni dal ricevimento della predetta comunicazione, con l’avvertenza che, in caso di mancato pagamento nel termine indicato, il contratto si intenderà risolto ai sensi dell’art. 1456 c.c.. Nel caso in cui l’Utente, nel termine dei 10 giorni, effettui il pagamento, ATWC procederà alla spedizione dei Prodotti. Il termine di consegna indicato durante il procedimento di acquisto decorrerà dal giorno del pagamento.

10.4 La fattura commerciale, sarà inviata a quest’ultimo in formato pdf. Durante il procedimento di acquisto sarà pertanto richiesto all’Utente che desideri ricevere la fattura di fornire i dati per la fatturazione, indicando indirizzo pec e/o codice univoco per la trasmissione allo sdi. Per l’emissione della fattura fanno fede le informazioni all’uopo fornite dall’Utente che quest’ultimo dichiara e garantisce essere rispondenti al vero, rilasciando a ATWC ogni più ampia manleva al riguardo.

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